الشروط والسياسات

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لمعالجة طلبك وتقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة، وتشمل: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل الدقيق، البريد الإلكتروني، وبيانات قياسات النظر عند طلب تفصيل عدسات طبية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة وتجهيز وشحن طلباتك وتزويدك بروابط التتبع المباشرة.
• تقديم الدعم الفني والاستشارات البصرية الفورية عبر خدمة العملاء.
• إرسال التحديثات الهامة والعروض الحصرية (يمكنك إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة).

3. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نلتزم التزاماً صارماً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو إعلانية. تتم مشاركة عنوانك ورقم هاتفك حصرياً مع شركات الشحن المعتمدة بهدف توصيل شحنتك بأمان.

4. أمان الدفع الإلكتروني المعتمد

جميع المعاملات المالية مشفرة بنسبة 100% عبر بوابات الدفع الإلكترونية السعودية والخليجية المعتمدة وفق معايير PCI-DSS الصارمة. لا نقوم بالاطلاع على أرقام بطاقاتك الائتمانية أو حفظها في خوادمنا إطلاقاً.