الشروط والأحكام سياسة الخصوصية
1. مقدمة
مرحباً بكم في متجر LensCode. باستعمالكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
2. المنتجات والخدمات
نحرص على عرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة، لكننا لا نضمن تطابق ألوان شاشتك تماماً مع الواقع. جميع المنتجات تخضع لتوفر المخزون، ونحتفظ بحق تحديد كميات الشراء.
3. الشحن والتوصيل
نقوم بالشحن لجميع مدن المملكة. يستغرق التوصيل عادة من 2 إلى 5 أيام عمل. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات (الإطارات والنظارات الشمسية) خلال 3 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية. العدسات الطبية التي تم قصها وتجهيزها خصيصاً للعميل لا تسترجع إلا في حال وجود عيب مصنعي.
5. الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتك. يتم استخدام بياناتك (الاسم، العنوان، الوصفة الطبية) فقط لغرض معالجة الطلب وتحسين تجربتك. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون موافقتك.
6. معلومات الاتصال
لأي استفسارات قانونية أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@lenscode.sa